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Trasparenza-Guide

 

In conformità alle Disposizioni della Banca d'Italia sulla "Trasparenza delle operazioni e dei servizi bancari e finanziari. Correttezza delle relazioni tra intermediari e clienti” si mettono a disposizione le seguenti “Guide”

Il conto corrente in parole semplici

La guida della Banca d’Italia sui conti correnti. Le domande di base, i passi per scegliere il proprio conto, i diritti del cliente e le informazioni per i reclami.

 

Comprare casa - Il mutuo ipotecario in parole semplici

La guida della Banca d’Italia sui mutui per la casa. Le domande di base, i passi per scegliere il proprio mutuo, i diritti del cliente e le informazioni per i reclami.

 

Il credito ai consumatori in parole semplici

La guida della Banca d’Italia sui credito ai consumatori.

 

L'Arbitro Bancario e Finanziario

La guida completa sull’istituto dell’Arbitro Bancario Finanziario. Le istruzioni per il ricorso, le procedure da seguire, la modulistica e la guida alla compilazione.


La Centrale Rischi in parole semplici

La guida della Banca d'Italia sulla centrale rischi

Scarica la guida alla Centrare rischi